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Zahlung & Versand

Es gelten folgende Bedingungen: 

Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt nur im deutschen Inland und Österreich. Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen. 

Für Bestellungen in die Schweiz besuchen Sie bitte am-qualitätsmatratzen.ch

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir beim Export von Ware, die im deutschen Shop bestellt wurde, keine Mehrwertsteuer-Erstattung anbieten können.

Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands

Klimafreundliche Lieferung

Innerhalb von Deutschland nutzen wir die klimafreundliche Lieferung durch DHL GoGreen. Diese ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Strategie, den ökologischen Fußabdruck unseres Unternehmens zu reduzieren.

Dabei werden die entstandenen Emissionen durch Investitionen in zertifizierte Klimaschutzprojekte wie Aufforstung und erneuerbare Energienvollständig kompensiert.

Die Projekte und Berechnungen von DHL werden zudem jährlich von einemunabhängigen, externen Auditor verifiziert.

Versandkosten nach Österreich (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer):

Wir berechnen die folgenden Versandkosten für unsere Produktkategorien: 

  • Matratzen: 14,95€
  • Babymatratze: 9,95€
  • Topper: 8,95€
  • Decken: 7,96€
  • Kissen: 7,96€
  • Bezüge: 5,95€
 
Bei Bestellungen mit mehr als einem Produkt fallen die Versandkosten nur einmal an. Es wird die jeweils höchste Versandkostenpauschale der im Warenkorb enthaltenen Produkte berechnet.
 

Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im deutschen Inland innerhalb von 3-5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Versandpartner
Matratzen, Topper und Bettwaren werden im Paket per DHL verschickt. Lattenroste werden per Spedition verschickt (nur Kinderlattenroste per GLS).

Zahlungsbedingungen
Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Vorkasse per Überweisung (über Mollie)
  • PayPal (über Mollie)
  • Kreditkarte (über Mollie)
  • Klarna (über Mollie)
  • Amazon Pay
  • Apple Pay (über Mollie)
  • Rechnungskauf per Riverty (über Mollie)

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung
    Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier.
  • Ratenkauf
    Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
  • Sofort
    Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
  • Lastschrift
    Die  Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Datenschutzhinweis
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas
Datenschutzbestimmungen behandelt.

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Illustration eines Supportmitarbeiters von AM Qualitätsmatratzen, der an einem Computer arbeitet und eine Nachricht verfasst.

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Mit der Zustimmung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Email-Adresse an DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn) übermitteln, damit DHL vor der Zustellung der Ware Statusinformationen zur Sendungszustellung übermitteln kann.

Zudem willigen Sie ein, per Mail an die Teilnahme einer Umfrage durch die TÜV SÜD Management GmbH erinnert zu werden.

Hilfe bei der Auswahl der richtigen Variante:

Matratze mit blauer Oberseite und integrierten Taschenfedern für optimale Unterstützung und Komfort.

480 Federn / 2 m²

Unsere Taschenfederkernmatratze mit 480 Federn / 2 m² bietet mit ihrer Premiumhöhe von 24 cm und einen Tencel Lyocell Bezug besten Liegekomfort und eine optimale Entlastung für Ihre Wirbelsäule.

Vier von Fünf dunkelblaue Wolken-Icons zur Bewertung
Liegekomfort & Ergonomie
Fünf Tropfen in verschiedenen Blautönen, die eine Bewertungsskala darstellen.
Temperaturregulierend
gegen nächtliches Schwitzen

Härtegrade 1 -5
passend für 45-149 kg Körpergewicht

Matratze TFK1000 mit blauen und weißen Taschenfederkernen, ergonomisch geformt für optimalen Schlafkomfort.

1000 Federn / 2 m² - Bestseller

Unser Bestseller mit 1000 Federn / 2 m² hat ebenfalls eine Premiumhöhe von 24 cm und einen Tencel Lyocell Bezug, jedoch weist sie eine noch bessere Punktelastizität auf und passt sich so noch besser an Ihre Körperkonturen an.

Bewertung von Liegekomfort: 4,5 Wolken, symbolisiert durch fünf stilisierte Wolken in verschiedenen Blautönen.
Liegekomfort & Ergonomie
Fünf Tropfen in verschiedenen Blautönen, die eine Bewertungsskala darstellen.
Temperaturregulierend
gegen nächtliches Schwitzen

Härtegrade 1 - 5
passend für 45 - 149 kg Körpergewicht

Matratze mit mehreren Schichten aus verschiedenen Materialien, darunter gelbe, graue und blaue Schaumstoffelemente.

1000 Federn / 2 m² - Deluxe Version

Das Deluxemodell ergänzt die Vorteile unserer Taschenfederkerne um eine 6cm hohe Kaltschaumsicht mit 3D Kontur, für eine maximale Körperanpassung und erhöhte Langlebigkeit.

Fünf von Fünf dunkelblaue Wolken-Icons zur Bewertung
Liegekomfort & Ergonomie
Fünf dunkelblaue Tropfen in gleichmäßiger Anordnung, symbolisieren eine Bewertungsskala von 1 bis 5.
Temperaturregulierend
gegen nächtliches Schwitzen

Härtegrade 2 - 4
passend für 50 - 129 kg Körpergewicht