Unsere Showrooms | Häufig gestellte Fragen | Wir beraten Sie gerne: 0221 / 98 65 71 78 | info@am-qualitaetsmatratzen.de
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Nach Bestelleingang senden wir Ihnen innerhalb von 1-3 Werktagen eine Folie per DHL zu. Zeichnen Sie darauf Ihre alte Matratze bzw. Ihren Topper exakt ab, schneiden Sie die Schablone entlang der markierten Linie aus und senden Sie sie mit dem Retourenetikett an uns zurück.
Breiten Sie die Folie glatt und vollflächig auf dem Boden aus. Achten Sie darauf, dass keine Falten entstehen. Legen Sie anschließend Ihre alte Matratze oder Ihren Topper inklusive Bezug mittig auf die Folie.
Zeichnen Sie den Umriss Ihrer Matratze oder Ihres Toppers möglichst exakt nach. Halten Sie den Stift dabei senkrecht an der Außenkante, damit die Form sauber und maßgenau übertragen wird.
Wichtig: Schneiden Sie die Schablone nach dem Abzeichnen entlang der gezeichneten Linie sauber aus.
Bitte notieren Sie zur Überprüfung ebenfalls die maximale Länge und Breite Ihrer Matratze oder Ihres Toppers in Zentimetern auf der Folie.
Wichtig: Schreiben Sie bitte „Kopfteil“ und „Fußteil“ an die jeweilige Position auf der Skizze. Falls Sie eine klappbare Matratze bestellt haben, zeichnen Sie bitte zusätzlich die Klappnaht ein.
Falten Sie Ihre fertig ausgeschnittene Schablone zusammen und verpacken Sie diese wieder im Karton. Für den Rückversand nutzen Sie einfach das Retourenlabel aus Ihrer E-Mail. Sie können es entweder selbst ausdrucken und aufkleben oder den QR-Code ganz bequem direkt bei der Post scannen lassen.
Sobald Ihre Schablone bei uns eingetroffen ist, beginnen wir mit der Herstellung Ihrer Matratze oder Ihres Toppers. So stellen wir sicher, dass Ihr bestelltes Produkt exakt zur gewünschten Form passt.
Fragen? Schreiben Sie uns an info@am-qualitaetsmatratzen.de.
In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung.
Herstellerinformationen & verantwortliche Person für die EU
AM Quality GmbH
Wolfsstraße 6-14
50667 Köln
Deutschland
0221 / 98 65 71 78
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Der Herbst ist da!
Nicht nur die Blätter fallen, sondern auch unsere Preise.
Bis zum 1.12. gibt es bei uns 15% Decken und Kissen
15% 7 Zonen Gel / Prem Gel Topper 6cm 80/90/100/120/140/180/200
10% Tellerlattenroste
5% Auf alle anderen Topper / Matratzen / Bezüge inkl Restlicher Gel Topper und 8cm Gel Topper
Mit der Zustimmung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Email-Adresse an DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn) übermitteln, damit DHL vor der Zustellung der Ware Statusinformationen zur Sendungszustellung übermitteln kann.
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